Warranty


سياسة الضمان

يمنحك هذا الضمان حقوقًا قانونية محددة، وقد تكون لك حقوق أخرى تختلف من ولاية لأخرى (أو من بلد إلى آخر أو مقاطعة إلى أخرى). باستثناء ما يسمح به القانون، لا تستثني BLUETTI أو تحد أو تعلق أي حقوق أخرى قد تتمتع بها، بما في ذلك تلك التي قد تنشأ عن عدم مطابقة عقد البيع. لفهم حقوقك بشكل كامل، يُرجى مراجعة قوانين بلدك أو مقاطعتك أو ولايتك.

فترة الضمان


منتج  غرض فترة الضمان (أشهر)
محطة الطاقة Elite 30 V2 60

Elite 100 V2 60

Elite 200 V2 60

Apex 300 60
وحدة البطارية B300K 48


الاستبدال / الصيانة

الاستثناءات

لا ينطبق ضمان BLUETTI على:

سوء الاستخدام/سوء الاستخدام/التلف العرضي/التلف الناتج عن عوامل طبيعية (مثل الصواعق والأعاصير وما شابهها).

التعديل/الإصلاح/التفكيك غير المصرح به أو التشغيل غير المطابق للتعليمات أو الأدلة الرسمية.

مشاكل تتعلق بالجودة.

المنتجات المشتراة من بائعين غير معتمدين.

استخدامها لأغراض خاصة غير الاستخدام العادي للمستهلك.

المنتج المفقود/المسروق/المجاني/المسترد.

أي عيوب أو أضرار ناتجة عن التعرض للحرارة أو البرودة الشديدة أو السوائل أو أي أسباب خارجية أخرى.

عدم القدرة على تقديم إثبات شراء صالح.

كيفية المطالبة بالضمان؟

لا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على sale-me@bluetti.com